1. BusinessMarketingVurderbare datakilder for digital markedsføring
Alt-i-ett for digital markedsføring for dummies

Av Stephanie Diamond

Data er overalt, og som sådan er de ekstremt viktig. Vår digitale markedsføringsstrategi Selv om dataene kan være overveldende til tider, når de brukes riktig, er det en verdifull kilde til informasjon du kan bruke i din digitale markedsføringsinnsats.

Husk at data ofte kan være industri og publikum agnostisk. Med agnostic menes det at rå data kan gjelde for enhver eller alle situasjoner og demografi og ikke nødvendigvis er begrenset av en bestemt gruppe eller scenario.

I den følgende artikkelen har du lest om flere forskjellige typer data som du kan bruke i markedsføringsarbeidet.

Rå data innen digital markedsføring

Rå data er informasjon i sin reneste form. Raw data er data hentet fra kilden, men ikke behandlet ennå. Selv om rå data kan være skremmende når du først kommer over den, er de fullstendig formbar, noe som gjør det til en av de mest verdifulle datatypene. Et eksempel på rå data sortert i et Microsoft Excel-regneark er vist nedenfor.

rå data for digital markedsføring

Digital markedsføring og kokte data

Bransjens referanse til tilberedte data forholder seg direkte til rå data. Tilberedt data er det markedsførere får når rå data har blitt manipulert på en eller annen måte for å fremheve et bestemt segment, funn eller aspekt av den uforfalskede informasjonen.

tilberedt data

Brukerdata for sosiale medier

Når det gjelder sosiale medier, kan du utnytte en skattekasse av brukerinformasjon for å lage din markedsføringsstrategi. For eksempel kan Millennials dele svar på spørsmål på deres sosiale fôr som du aldri tenkt å stille.

Det kan være så enkelt å analysere brukerdata for ditt sosiale publikum som å gjennomgå Facebook Insights-dataene dine. Disse dataene kan føre til noen betydelige gjennombrudd.

Facebook-innsikt

Data om engasjement fra kundens levetid kan drive digitale markedsføringskampanjer

Når en kunde jobber med merkevaren din på tvers av flere kanaler, fortelles en historie. På hvert berøringspunkt, eller kapittel i historien, blir data samlet, og du kan analysere dem for å forbedre markedsføringsinnsatsen.

Noen grupper foretrekker en enkelt pålogging, der de har muligheten til å bruke en Facebook- eller Google-profil for å logge seg på alle kontoer, verktøy, nettsteder eller nettbutikker. Med den samme påloggingen samles informasjon om kundereisen på hvert trinn, og at data er enormt verdifullt for å forbedre kundeopplevelsen.

Merkeprofildata lyser over digital markedsføringstiltak

Du finner vanligvis jackpotten med brukerdata i merkevareprofilen. Denne brukerdata gjelder spesielt din organisasjon. Hver bit av informasjon du henter ut direkte informerer hvordan du kan endre markedsføringstiltak, salgstaktikk eller til og med noen av interne operasjoner for å forbedre effektiviteten.

Bildet nedenfor viser deg et eksempel på Amazons anbefalinger. Ved å spore brukerprofiler og søk og bruke avanserte algoritmer som lærer om brukers smak og preferanser, kan Amazon komme med tilpassede anbefalinger til kundene. Over tid gir disse robuste profildata et selskap som Amazon muligheten til å bygge et godt avrundet syn på hver kunde i alle faser av kjøpsprosessen.

Amazon-anbefalinger

Visualiserte data, et nyttig digital markedsføringsverktøy

Akkurat som med kokte data, er visualisert informasjon en representasjon av en slags manipulerte data i en visuell ramme. Det finnes mange verktøy for å hjelpe brukere med å analysere og manipulere data for å skildre dem i visuell form.

Tableau er et slikt verktøy.

Tableau

Big data innen digital markedsføring

Big data betyr nøyaktig hva du kan tro at det gjør. Det er en stor mengde data samlet inn fra en rekke kilder. Du kan analysere big data for å komme med spådommer, identifisere trender, forbedre prisene, optimalisere kundens kjøpsstier og optimalisere produktene. Selv om du kan finne mange andre områder der big data kan være til nytte, er dette noen av de mest populære sakene.

Å fremvise bare big data er en bjørnetjeneste for små og mellomstore bedriftsmarkedsføringsteam. Den reelle verdien for markedsførere hviler på hvordan du kan segmentere og bruke disse dataene i mindre skala.

Små data innen digital markedsføring

Små dataresultater når du foretar en grundig analyse av mindre segmenter av de komplette datasettene. Når dataene dine kondenseres i mindre grupper, blir de betydelig lettere å analysere og flere muligheter kan oppdages. Å dykke i små data kan bidra til å forbedre din digitale markedsføringsinnsats med slike ting som

  • Meldingsmålretting: Å lage skreddersydde meldinger for små grupper fører til mye høyere engasjement og konvertering. Små data gir muligheter for forbedret målretting. Deling av innhold og kreativ deltesting og optimalisering: Når du dykker inn i små data, kan du identifisere minuttdetaljer som lar deg optimalisere kampanjen. Dette igjen kan føre til noen ganske dramatiske forbedringer i resultatene dine. Rullende optimalisering av annonsebudsjett: Å forbedre ytelsen til budsjettet ditt betyr å gjøre annonse-dollarene dine lenger. Når du analyserer små data, kan du identifisere ny informasjon som fører til at du kan endre små detaljer. Disse detaljene inkluderer ting som maksimale bud eller plassering av annonsene dine, og de påvirker resultatene for kampanjen din som helhet.

Mulighetene med små data strekker seg enda lenger når du vurderer det faktum at data alltid er fulle av overraskelser. Hold et åpent sinn og analyser alle mulige vinkler på dine små dataundersett. Dette kan føre til store forbedringer i dine digitale markedsføringskampanjer.

Hvis du har en strategi, et målgruppe, innhold og en rekke mål, kan de små dataene du analyserer presentere funn som ellers ville blitt upåaktet hen. Dette kan føre til en betydelig utvidelse og forbedring av strategiene dine og den generelle veksten av virksomheten din både på og offline.

Konkurransedyktige data gir digital markedsføringsinnsikt

Du kan lære ganske mye når du analyserer offentlig tilgjengelige konkurransedata. Konkurrentene dine prøver mest sannsynlig å oppnå de samme målene du er. Hvis du tar signaler og lærer leksjoner fra både suksesser og feilopptak, vil det tjene deg godt. Det du lærer av denne prosessen vil hjelpe deg med å oppnå digitale markedsføringsmål for digital markedsføring i en kortere tidsramme og unngå noen fallgruver som var kostbare for konkurrentene.

Det finnes flere verktøy for konkurransedyktig dataanalyse og sporing. Følgende tre er enkle å bruke:

  • Alexa (et Amazon-selskap): Alexa henter data fra en konkurrents nettsted og digital tilstedeværelse når du bruker Pro-versjonen. Produktet gir brukerne innsikt i nettbasert ytelse på nettsteder.
Alexa
  • BuzzSumo: Når det gjelder å spore konkurrentenes sosiale tilstedeværelse, har du dusinvis av ekstra alternativer. BuzzSumo gir innsikt i ytelsen til innhold på sosiale medier og hjelper deg med utviklingen av effektive innholdsstrategier.
BuzzSumo
  • TrackMaven: TrackMaven har noen gode funksjoner som innholdsoptimaliseringsfunksjoner, integrerte sosiale nettverk inkludert betalt annonseoptimalisering og noen ganske omfattende innsikt i resultatene av markedsføringsinnsatsen.
TrackMaven

Andre gode produkter er Similarweb, Rival IQ og SEM Rush.

Alle de foregående verktøyene kan hjelpe deg

  • Identifiser responsive målgrupper: Identifiser målgrupper som har vært mest lydhøre for konkurrentenes innhold på både nettsteder og sosiale kanaler. Lag effektive innholdsstrategier: Lag innholdsstrategier som har større sannsynlighet for å drive engasjement fra det tiltenkte publikummet ditt, basert på innhold som har lykkes i konkurrentenes kampanjer. Oppdag smertepunkter: Finn feilfeil og fallgruver som konkurrentene dine har lidd eller arbeider med for øyeblikket, slik at du kan unngå å møte de samme problemene. Avdekke bransjens innsikt: Du kan bruke flere verktøy for å oppdage bransjens innsikt. Et annet, mer avansert eksempel på et produkt som fremhever bransjens innsikt, er Crimson Hexagon. (I 2018 fusjonerte Brandwatch.com med Crimson Hexagon. I skrivende stund fortsetter de å operere som separate merker.)
Crimson Hexagon

Du kan også oppnå følgende mål med strategisk bruk av bransjens innsikt:

  • Utvikling av en ny eller utvidet innholdsstrategi Utvid til nye medier og nye plattformer basert på engasjement fra målgruppene dine Utvikling av nye kortsiktige og langsiktige mål Identifisering av trender som indikerer hvordan en tilleggsinvestering kan være fordelaktig

Digital markedsføring og transaksjonsdata

Transaksjonsdata er innsikten fra kundetransaksjonene dine. Hvis organisasjonen din har digitalisert klientregistrene, eller hvis du selger produkter via en e-handelsplattform, vil transaksjonsdata være veldig nyttig for deg.

Kanskje den mest bemerkelsesverdige årsaken til at du ønsker å utnytte transaksjonsdata er for å forbedre kjøperreisen, og dermed forkorte banen til konvertering og redusere de interne kostnadene som går inn i kundeopplevelsen og markedsføringen.

Transaksjonsdata kan også være ekstremt nyttig for deg når du fordeler markedsføringsbudsjettet. I en transaksjon kan du overvåke hvert berøringspunkt nådd av kunden din, forutsatt at sporingen er utviklet og implementert på riktig måte. Hvis du identifiserer de mest verdifulle berøringspunktene på flere hundre eller tusenvis av transaksjoner, kan du optimalisere ressursene som budsjettene dine er tildelt til.